Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 4890300
22 сентября

Руководитель направления, эксперт по развитию, маркетингу

По договоренности
не имеет значения
не имеет значения
42 года (30 августа 1974), мужской, высшее образование, женат, есть дети
Алматы, готов к переезду
Гражданство: Казахстан
Работал
Общий рабочий стаж — 20 лет и 4 месяца

апрель 2014 — н.в.
2 года и 9 месяцев

Директор департамента по развитию бизнеса, ИО Коммерческого директора

(Полная занятость)

ТОО "Каз Интер Ком", KEYCom (TM), г. Алматы.

- Выстраивание бизнес-процессов продаж и развития бизнеса с "нуля",
- Формирование команды менеджеров по продажам и менеджеров проектов,
- Развитие инфраструктурных проектов для крупных корпоративных клиентов,
- Персональные контакты с руководством компаний-клиентов,
- Стратегическое планирование и операционное управление коммерческой деятельностью компании.

* **
За 6 месяцев 2014 года "с нуля" привлечено более 30 клиентов сегмента b2b

январь 2013 — апрель 2014
1 год и 4 месяца

Помощник Технического директора

ТОО "Line System Engineering", г. Алматы.

• Оптимизация технологических процессов строительства и эксплуатации сетей мобильной связи
• Формирование предложений по развитию бизнеса компании, расширению клиентской базы, поиск партнеров
• Участие в разработке Стратегии развития компании

сентябрь 2011 — январь 2013
1 год и 5 месяцев

Эксперт по привлечению высокодоходных клиентов

(Полная занятость)

ТОО "2Day Telecom" (TM Beeline Business в Казахстане).

Разработка процедур, направленных на развитие и повышение эффективности корпоративных продаж услуг фиксированной связи, развитие проектных методов продаж

Формирование и продвижение интегрированных телекоммуникационных решений для крупных клиентов с акцентом на группу ТОР 100

Участие в формировании стратегии корпоративных продаж

Участие в проведении переговоров с национальными и крупными клиентами, выстраивание отношений

Изучение и анализ тенденции развития рынка и подготовка рекомендаций по использованию новых возможностей для развития бизнеса и/или внесения изменений в действующую технику продаж.

август 2010 — август 2011
1 год и 1 месяц

Руководитель Службы интегрированных проектов

(Полная занятость)

ТОО "КаР-Тел" (TM Beeline Business в Казахстане) (Казахстан, beeline.kz), г. Алматы.

Управление Службой интегрированных проектов

Разработка и реализация проектов по предоставлению интегрированных телекоммуникационных решений крупным корпоративным клиентам.

Участие в формировании и реализации стратегических планов и программ по развитию бизнеса на корпоративном рынке в Казахстане.

Формирование и контроль исполнения бюджетов капитальных затрат на строительство объектов связи под нужды корпоративных клиентов

Изучение и анализ тенденций развития интегрированных услуг, формирование предложений по расширению их спектра, с учетом существующих и потенциальных потребностей рынка

Формирование предложений руководству в части оптимизации процедур и бизнес-процессов интегрированных продаж, по формированию и актуализации бизнес-кейса проектов.
* **
Start up по созданию Службы, разрабатывающей решения по огранизации связи (фиксированная и/или мобильная) под бизнес процессы клиента. Служба из 7 человек на сегодня успешно функционирует

август 2009 — июль 2010
1 год

Главный менеджер (по нефинансовой поддержке)

(Полная занятость)

АО «Фонд развития предпринмательства «Даму», Региональный филиал по г. Астане, г. Астана.

РУчастие в разработке и реализации программ нефинансовой поддержки малого и среднего предпринимательства

Связи с государственными органами, общественными организациями, средствами массовой информации, выполнение "штабных" функций в Астане, при руководстве Фонда.
* **
По программме "Бизнес Советник" прошли обучение порядка 200 начинающих и действующи предпринимателей Астаны

Почетная грамота Председателя правления за личный вклад в деятельность Фонда

август 2007 — июль 2009
2 года

Советник Президента, директор Депратамента корпоративного управления, Директор по инновациям

(Полная занятость)

АО «Транстелеком», г. Алматы.

Формирование и руководство Департаментом корпоративного управления и развития менеджмента. В Компании успешно проходит надзорный аудит СМК, ресертификационный аудит, подтвердивший соответствие СМК компании стандарту ISO 9000. Утверждены и действуют «Цели и задачи в области качества», «Политика в области качества «АО «Транстелеком»
Участие в форсированной оптимизации бизнес-процессов и организационной структуры, формировании организационной структуры управления, основанной на разделении стратегического и оперативного уровней менеджмента.
Выполнение функций интегратора, аналитика по первоочередным направлениям работы компании, в рамках приоритетов стратегического развития, и ключевых оперативных задач текущего периода, в том числе – курируемых непосредственно Президентом Общества.
Участие в работе над проектами: Строительства первичной магистральной транспортной сети на базе ВОЛС, внедрения Электронного документооборота (в части алгоритмизации основных информационных потоков); построения элементов института инновационного развития в компании.
Исполнение обязанностей Корпоративного секретаря по совместительству.
Непосредственное участие в формировании и практическом внедрении концептуальных документов Общества: проект Концепции развития (трансформируется в Среднесрочную стратегию), Коммерческая политика, PR-концепция и концепция ребрендинга, Кодекс деловой этики и др.
Награжден Почетной грамотой Президента компании

сентябрь 2005 — август 2007
2 года

Менеджер Отдела маркетинга, начальник Службы маркетинга, начальник Организационного отдела

(Полная занятость)

Городской центр телекоммуникаций «Астанателеком» - филиал АО «Казахтелеком», г. Астана.

Непосредственое участие в создании и последующее руководство Службой маркетинга, Концентрация полного цикла маркетинга, за счет сочетания традиционных функций маркетинговых исследований, анализа и продвижения услуг с функциями маркетингового планирования, отнесенным до этого времени к финансово-экономическому блоку. Реализована функция «управления исполнением доходной части бюджета».
Непосредственное участие в формировании и практическом функционировании инновационных процессов, наиболее актуальных для филиала, действующего на активно развивающемся столичном рынке. РУководство Организационным отделом, внесение предложений по повышению эффективности исполнения отделом «штабных» функций для первого руководителя филиала.
Награжден Почетной грамотой ко Дню независимости РК, "За личный вклад в развитие филиала".

июль 2004 — сентябрь 2005
1 год и 3 месяца

Менеджер Службы развития менеджмента и корпоративной политики, менеджер Департамента качества услуг

(Полная занятость)

Центральный аппарат АО «Казахтелеком», г. Астана.

Участие в работе подразделения в части функций стратегического планирования, оперативного управления и координации работы подразделений, внедрения современных методов управления организацией, взаимодействия с Государственными органами в условиях подготовки к либерализации рынка.
Участие во внедрении Системы менеджмента качества стандарта ISO-9001:2000, элементов Системы Сбалансированных Показателей, унификации организационных структур управления региональных филиалов.
Работа по ряду проектных направлений, ориентированных на стремление к полной клиентоориентированности коммерческой деятельности Компании за счет реализации тотального маркетингового подхода, определяющего, в частности, роль Коммерческого блока компании, как основного «внутреннего клиента».
Навыки квалифицированного ассистента топ-менеджера, в части эффективного решения задач оперативного и стратегического уровня, обозначаемых непосредственным руководителем.

июнь 2002 — июль 2004
2 года и 2 месяца

Специалист отделения продаж Телекомсервис, специалист Отдела маркетинга

(Полная занятость)

Южная Региональная (позднее – Южно-Казахстанская областная) дирекция телекоммуникаций АО «Казахтелеком», г. Шымкент.

Маркетинговый анализ рынка и маркетинговое планирование, Формирование предложений по повышению эффективности коммерческой деятельности филиала, в том числе, бизнес-планирование направлений модернизации и развития сети телекоммуникаций, управление рекламной деятельностью филиала, связи с общественностью.
Участие в формировании и последующем пилотном внедрении проекта вертикально интегрированной структуры коммерческого блока, основанной на процессном подходе.

январь 1998 — июнь 2002
4 года и 6 месяцев

Специалист, преподаватель курсов повышения квалификации по новым информационным технологиям

(Полная занятость)

Южно- Казахстанский Региональный центр новых технологий в Образовании, г. Шымкент.

Дизайн полиграфии, презентаций, сайтов. Разработка и реализация интеграционных решений в области аппаратного и программного обеспечения ПК, локальных сетей. Организационное развитие предприятия, информационное сопровождение мероприятий, поддержание и укрепление имиджа организации. Обучение преподавателей и школьников новым информацинным технологиям.

сентябрь 1996 — январь 1998
1 год и 5 месяцев

Дизайнер-программист, ведущий специалист

(Полная занятость)

ТОО «Информационно- вычислительный центр»,, г. Шымкент.

Дизайн и производство полиграфической продукции, ведение учета ТМЦ, кассовых поступлений, формирование и поддержка имиджа предприятия, связи со СМИ

Ключевые навыки
Организация маркетинговой деятельности: проведение и анализ данных маркетинговых исследований рынка, формирование планов маркетинговых инициатив, планирование доходной части бюджета, реклама, PR, развитие бренда.

Практический опыт развития систем менеджмента компании на основе современных технологий: процессно-ориентированный подход, внедрение системы сбалансированных показателей (BSC), системы менеджмента качества (стандарты ISO 9000), системы управления рисками, разделение стратегического и оперативного уровней управления.

Организационное развитие предприятия: оптимизация бизнес процессов, реформа организационной структуры.

Sart up проектов и организационных единиц компании: Определение функционала и порядка взаимодействия в существующей структуре, пропитание функционала подразделения и работников, подбор персонала, определение ключевых показателей результативности (KPIs) и порядка мотивации персонала.

Стратегическое и бизнес планирование: разработка стратегических и концептуальных документов (стратегия, планы развития), определяющих перспективы развития компании, формирование и оценка бизнес кейсов по отдельным проектам

Знание основ бюджетного планирования и управленческого учета в организации

Знание основ организации и предоставления услуг телекоммуникаций, принципов построения IT-инфраструктуры компании.

Опыт изучения и внедрения проектного управления, управления проектами.

Опыт организационного обеспечения работы предприятия: Документооборот, формат и реестры нормативно-регламентирующей документации, регламенты работы, обеспечение "штабных" функций для первого руководителя предприятия.

Знание основных принципов корпоративного управления АО и опыт работы в качестве корпоративного секретаря Совета Директоров.

Знание основ малого предпринимательства, структуры и тенденций развития института МСБ в РК и за рубежом.

Коммуникационный опыт: презентации и ведение переговоров, взаимодействие с государственными органами, проведение тренингов и обучения, копирайтинг.

Компьютерные навыки:
Инсталляция программного и аппартного обеспечения, ЛВС, Windows, MSOffice Professional, IBM LotesNotes, CorelDraw, AdobePhotoshop, Internet browser, Mail clients
Учился

по 1997

Южно-Казахстанский Технический Университет Уровень образования: Высшее. Факультет: Химико-технологических процессов и кибернетики. Специальность: Инженер-технолог-кибернетик. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2011

"Практика управления проектами на основе стандарта ANSI PMI PMBOK Guide Fourth Edition". Союз проектных менеджеров Республики Казахстан, Алматы, Сертификат, г. Алматы

2011

Сессия по формированию стратегии продаж. Тренинговая компания Ораторика, Москва, г. Ереван

2007

«PR – связи с общественностью». Центр повышения квалификациии АО «Казахтелеком», г. Астана

2006

«Основы эффективного менеджмента». МАБ- Центр развития менеджмента, г. Астана, г. Астана

2006

«Стратегическое и бизнес-планирование». Центр повышения квалификациии АО «Казахтелеком», г. Астана

2005

«Основы внутреннего аудита СМК ISO:9001». Учебный центр «Интерсертифика – ЦентрАзия», г. Астана

2004

«Организация эффективной рекламной деятельности». Центр повышения квалификациии АО «Казахтелеком», г. Алматы

Знает и умеет
Английский язык разговорный, казахский язык разговорный
О себе

Ответственность, способность работать независимо и в команде, эрудированность, творческий подход, открытость к новым знаниям и сферам деятельности
Чтение, активный отдых, спорт

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %}Р
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 4890300 обновлено 22 сентября, 12:15
Руководитель направления, эксперт по развитию, маркетингу
По договоренности
Мужчина, 42 года (30 августа 1974)
Женат, есть дети, гражданство Казахстан
Алматы, готов к переезду
Опыт работы 20 лет и 4 месяца
Директор департамента по развитию бизнеса, ИО Коммерческого директора
2 года 9 месяцев
апрель 2014 — н.в.
ТОО "Каз Интер Ком", KEYCom (TM), Алматы, полная занятость
- Выстраивание бизнес-процессов продаж и развития бизнеса с "нуля",
- Формирование команды менеджеров по продажам и менеджеров проектов,
- Развитие инфраструктурных проектов для крупных корпоративных клиентов,
- Персональные контакты с руководством компаний-клиентов,
- Стратегическое планирование и операционное управление коммерческой деятельностью компании.

* **
За 6 месяцев 2014 года "с нуля" привлечено более 30 клиентов сегмента b2b
Помощник Технического директора
1 год 4 месяца
январь 2013 — апрель 2014
ТОО "Line System Engineering", Алматы
• Оптимизация технологических процессов строительства и эксплуатации сетей мобильной связи
• Формирование предложений по развитию бизнеса компании, расширению клиентской базы, поиск партнеров
• Участие в разработке Стратегии развития компании
Эксперт по привлечению высокодоходных клиентов
1 год 5 месяцев
сентябрь 2011 — январь 2013
ТОО "2Day Telecom" (TM Beeline Business в Казахстане), полная занятость
Разработка процедур, направленных на развитие и повышение эффективности корпоративных продаж услуг фиксированной связи, развитие проектных методов продаж

Формирование и продвижение интегрированных телекоммуникационных решений для крупных клиентов с акцентом на группу ТОР 100

Участие в формировании стратегии корпоративных продаж

Участие в проведении переговоров с национальными и крупными клиентами, выстраивание отношений

Изучение и анализ тенденции развития рынка и подготовка рекомендаций по использованию новых возможностей для развития бизнеса и/или внесения изменений в действующую технику продаж.
Руководитель Службы интегрированных проектов
1 год 1 месяц
август 2010 — август 2011
ТОО "КаР-Тел" (TM Beeline Business в Казахстане) (Казахстан, beeline.kz), Алматы, полная занятость
Управление Службой интегрированных проектов

Разработка и реализация проектов по предоставлению интегрированных телекоммуникационных решений крупным корпоративным клиентам.

Участие в формировании и реализации стратегических планов и программ по развитию бизнеса на корпоративном рынке в Казахстане.

Формирование и контроль исполнения бюджетов капитальных затрат на строительство объектов связи под нужды корпоративных клиентов

Изучение и анализ тенденций развития интегрированных услуг, формирование предложений по расширению их спектра, с учетом существующих и потенциальных потребностей рынка

Формирование предложений руководству в части оптимизации процедур и бизнес-процессов интегрированных продаж, по формированию и актуализации бизнес-кейса проектов.
* **
Start up по созданию Службы, разрабатывающей решения по огранизации связи (фиксированная и/или мобильная) под бизнес процессы клиента. Служба из 7 человек на сегодня успешно функционирует
Главный менеджер (по нефинансовой поддержке)
1 год
август 2009 — июль 2010
АО «Фонд развития предпринмательства «Даму», Региональный филиал по г. Астане, Астана, полная занятость
РУчастие в разработке и реализации программ нефинансовой поддержки малого и среднего предпринимательства

Связи с государственными органами, общественными организациями, средствами массовой информации, выполнение "штабных" функций в Астане, при руководстве Фонда.
* **
По программме "Бизнес Советник" прошли обучение порядка 200 начинающих и действующи предпринимателей Астаны

Почетная грамота Председателя правления за личный вклад в деятельность Фонда
Советник Президента, директор Депратамента корпоративного управления, Директор по инновациям
2 года
август 2007 — июль 2009
АО «Транстелеком», Алматы, полная занятость
Формирование и руководство Департаментом корпоративного управления и развития менеджмента. В Компании успешно проходит надзорный аудит СМК, ресертификационный аудит, подтвердивший соответствие СМК компании стандарту ISO 9000. Утверждены и действуют «Цели и задачи в области качества», «Политика в области качества «АО «Транстелеком»
Участие в форсированной оптимизации бизнес-процессов и организационной структуры, формировании организационной структуры управления, основанной на разделении стратегического и оперативного уровней менеджмента.
Выполнение функций интегратора, аналитика по первоочередным направлениям работы компании, в рамках приоритетов стратегического развития, и ключевых оперативных задач текущего периода, в том числе – курируемых непосредственно Президентом Общества.
Участие в работе над проектами: Строительства первичной магистральной транспортной сети на базе ВОЛС, внедрения Электронного документооборота (в части алгоритмизации основных информационных потоков); построения элементов института инновационного развития в компании.
Исполнение обязанностей Корпоративного секретаря по совместительству.
Непосредственное участие в формировании и практическом внедрении концептуальных документов Общества: проект Концепции развития (трансформируется в Среднесрочную стратегию), Коммерческая политика, PR-концепция и концепция ребрендинга, Кодекс деловой этики и др.
Награжден Почетной грамотой Президента компании
Менеджер Отдела маркетинга, начальник Службы маркетинга, начальник Организационного отдела
2 года
сентябрь 2005 — август 2007
Городской центр телекоммуникаций «Астанателеком» - филиал АО «Казахтелеком», Астана, полная занятость
Непосредственое участие в создании и последующее руководство Службой маркетинга, Концентрация полного цикла маркетинга, за счет сочетания традиционных функций маркетинговых исследований, анализа и продвижения услуг с функциями маркетингового планирования, отнесенным до этого времени к финансово-экономическому блоку. Реализована функция «управления исполнением доходной части бюджета».
Непосредственное участие в формировании и практическом функционировании инновационных процессов, наиболее актуальных для филиала, действующего на активно развивающемся столичном рынке. РУководство Организационным отделом, внесение предложений по повышению эффективности исполнения отделом «штабных» функций для первого руководителя филиала.
Награжден Почетной грамотой ко Дню независимости РК, "За личный вклад в развитие филиала".
Менеджер Службы развития менеджмента и корпоративной политики, менеджер Департамента качества услуг
1 год 3 месяца
июль 2004 — сентябрь 2005
Центральный аппарат АО «Казахтелеком», Астана, полная занятость
Участие в работе подразделения в части функций стратегического планирования, оперативного управления и координации работы подразделений, внедрения современных методов управления организацией, взаимодействия с Государственными органами в условиях подготовки к либерализации рынка.
Участие во внедрении Системы менеджмента качества стандарта ISO-9001:2000, элементов Системы Сбалансированных Показателей, унификации организационных структур управления региональных филиалов.
Работа по ряду проектных направлений, ориентированных на стремление к полной клиентоориентированности коммерческой деятельности Компании за счет реализации тотального маркетингового подхода, определяющего, в частности, роль Коммерческого блока компании, как основного «внутреннего клиента».
Навыки квалифицированного ассистента топ-менеджера, в части эффективного решения задач оперативного и стратегического уровня, обозначаемых непосредственным руководителем.
Специалист отделения продаж Телекомсервис, специалист Отдела маркетинга
2 года 2 месяца
июнь 2002 — июль 2004
Южная Региональная (позднее – Южно-Казахстанская областная) дирекция телекоммуникаций АО «Казахтелеком», Шымкент, полная занятость
Маркетинговый анализ рынка и маркетинговое планирование, Формирование предложений по повышению эффективности коммерческой деятельности филиала, в том числе, бизнес-планирование направлений модернизации и развития сети телекоммуникаций, управление рекламной деятельностью филиала, связи с общественностью.
Участие в формировании и последующем пилотном внедрении проекта вертикально интегрированной структуры коммерческого блока, основанной на процессном подходе.
Специалист, преподаватель курсов повышения квалификации по новым информационным технологиям
4 года 6 месяцев
январь 1998 — июнь 2002
Южно- Казахстанский Региональный центр новых технологий в Образовании, Шымкент, полная занятость
Дизайн полиграфии, презентаций, сайтов. Разработка и реализация интеграционных решений в области аппаратного и программного обеспечения ПК, локальных сетей. Организационное развитие предприятия, информационное сопровождение мероприятий, поддержание и укрепление имиджа организации. Обучение преподавателей и школьников новым информацинным технологиям.
Дизайнер-программист, ведущий специалист
1 год 5 месяцев
сентябрь 1996 — январь 1998
ТОО «Информационно- вычислительный центр»,, Шымкент, полная занятость
Дизайн и производство полиграфической продукции, ведение учета ТМЦ, кассовых поступлений, формирование и поддержка имиджа предприятия, связи со СМИ
Высшее образование
1997
Южно-Казахстанский Технический Университет
Химико-технологических процессов и кибернетики
Дневная/Очная форма обучения
Инженер-технолог-кибернетик
Курсы
2011
Союз проектных менеджеров Республики Казахстан, Алматы, Сертификат
"Практика управления проектами на основе стандарта ANSI PMI PMBOK Guide Fourth Edition"
Алматы
2011
Тренинговая компания Ораторика, Москва
Сессия по формированию стратегии продаж
Ереван
2007
Центр повышения квалификациии АО «Казахтелеком»
«PR – связи с общественностью»
Астана
2006
МАБ- Центр развития менеджмента, г. Астана
«Основы эффективного менеджмента»
Астана
2006
Центр повышения квалификациии АО «Казахтелеком»
«Стратегическое и бизнес-планирование»
Астана
2005
Учебный центр «Интерсертифика – ЦентрАзия»
«Основы внутреннего аудита СМК ISO:9001»
Астана
2004
Центр повышения квалификациии АО «Казахтелеком»
«Организация эффективной рекламной деятельности»
Алматы
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный), казахский (разговорный).
Профессиональные навыки
Организация маркетинговой деятельности: проведение и анализ данных маркетинговых исследований рынка, формирование планов маркетинговых инициатив, планирование доходной части бюджета, реклама, PR, развитие бренда.

Практический опыт развития систем менеджмента компании на основе современных технологий: процессно-ориентированный подход, внедрение системы сбалансированных показателей (BSC), системы менеджмента качества (стандарты ISO 9000), системы управления рисками, разделение стратегического и оперативного уровней управления.

Организационное развитие предприятия: оптимизация бизнес процессов, реформа организационной структуры.

Sart up проектов и организационных единиц компании: Определение функционала и порядка взаимодействия в существующей структуре, пропитание функционала подразделения и работников, подбор персонала, определение ключевых показателей результативности (KPIs) и порядка мотивации персонала.

Стратегическое и бизнес планирование: разработка стратегических и концептуальных документов (стратегия, планы развития), определяющих перспективы развития компании, формирование и оценка бизнес кейсов по отдельным проектам

Знание основ бюджетного планирования и управленческого учета в организации

Знание основ организации и предоставления услуг телекоммуникаций, принципов построения IT-инфраструктуры компании.

Опыт изучения и внедрения проектного управления, управления проектами.

Опыт организационного обеспечения работы предприятия: Документооборот, формат и реестры нормативно-регламентирующей документации, регламенты работы, обеспечение "штабных" функций для первого руководителя предприятия.

Знание основных принципов корпоративного управления АО и опыт работы в качестве корпоративного секретаря Совета Директоров.

Знание основ малого предпринимательства, структуры и тенденций развития института МСБ в РК и за рубежом.

Коммуникационный опыт: презентации и ведение переговоров, взаимодействие с государственными органами, проведение тренингов и обучения, копирайтинг.

Компьютерные навыки:
Инсталляция программного и аппартного обеспечения, ЛВС, Windows, MSOffice Professional, IBM LotesNotes, CorelDraw, AdobePhotoshop, Internet browser, Mail clients
Дополнительные сведения
Ответственность, способность работать независимо и в команде, эрудированность, творческий подход, открытость к новым знаниям и сферам деятельности
Чтение, активный отдых, спорт