Алматы
Ваш город Алматы?
Резюме № 31446574
Обновлено 30 июля 2015
Превью фото соискателя
Менеджер по продажам туристических услугБыла больше месяца назад
По договорённости
38 лет (родилась 25 февраля 1986), не состоит в браке, детей нет
Алматыне готова к командировкам
Занятость
не указано
Гражданство
не указано
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 11 месяцев

    • Март 2012 – февраль 2015
    • 3 года

    Старший менеджер

    Туристическое агентство "Алтын Тур"

    Обязанности:

    Организация работы туристического агентства: Продажа туров по всем направлениям. - Заключение договоров с клиентами в офисе и по телефону - Составление индивидуальных туров - Взаимодействие с кураторами направлений туроператоров - Формирование пакета документов на визу - Полное ведение и пост продажное сопровождение клиентской заявки - Работа с VIP клиентами; - Работа с системами он-лайн бронирования, программа «Мои документы Туризм» - Организация работы офиса - Ведение отчетной документации - планирование предоставления всех видов услуг турагентством; - распределение обязанностей и определение степени ответственности менеджеров турагентства; - контроль за соблюдением стандартов качества работы; Рекламные туры: Испания (Коста Брава, Коста Дорада), ОАЭ Хорошее знание Турция, Египет, Испания, ОАЭ, Тайланд, Вьетнам, Индия. Знание отельной базы по массовым направлениям Принимала участие в выставках "Экспо" в г. Москва,2012г., 2013 г., 2014 г. Прошла тренинги по продажам в турагентстве, обучающие семинары ведущих российских туроператоров.
    • Апрель 2011 – март 2012
    • 1 год

    Менеджер по туризму

    Туристическое агентство "Аквапарк Вояж", Пенза

    Обязанности:

    - консультирование клиентов по вопросам туризма, стран, отелей; - подбор и бронирование турпродуктов; - бронирование туров через партнеров-туроператоров; - продажа туристических продуктов; - оформление и выдача сопроводительных документов по поездке; - оформление документов для получения виз, загранпаспортов; Рекламный тур в Болгарию в мае 2011г.

Обо мне

Профессиональные навыки:

Нацеленность на результат; опыт общения с людьми, грамотность речи, активность, коммуникабельность, инициативность, умение работать на результат; знание техник продаж; большой опыт работы в туризме и продажи услуг; Международный туризм Умение составлять индивидуальные туры Оценка потребностей клиентов; Бронирование гостиниц; Работа с большим объемом информации; Организаторские способности; Сопровождение клиентов Управление отношениями с клиентами Телефонные переговоры Бронирование билетов Ориентация на клиента Консультирование Работа с базами данных Заключение договоров Экскурсионный туризм Организация мероприятий Бронирование туров Ведение переговоров Активные продажи Поиск и привлечение клиентов Умение работать в команде Управление проектами Управление персоналом Управление продажами Холодные продажи Проведение презентаций

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Работа в Алматы / Резюме / Туризм, гостиницы, общественное питание / Туристические услуги и продукты / Менеджер по продажам

Смотрите также резюме