Алматы
Ваш город Алматы?
Резюме № 23977952
Обновлено 22 июля 2013
no-avatar
Инженер-механикБыл больше месяца назад
25 000 ₽
34 года (родился 27 июня 1989), не состоит в браке, детей нет
Алматыготов к переездуготов к командировкам
Занятость
не указано
Гражданство
Казахстан
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 месяцев

    • Октябрь 2011 – май 2012
    • 8 месяцев

    Специалист направления обучения и контроля качества

    Beeline, ТМ (ТОО Кар-Тел) , Алматы

    Обязанности:

    - организация и проведение первоначального, дополнительного обучения для сотрудников ЦПК - подготовка и поддержка кураторов - сбор и обработка обратной связи от сотрудников, прошедших обучение о качестве пройденного обучения и о качестве организационной работы - консультирование сотрудников по работе и использованию ресурсов Компании - подготовка новых сотрудников к самостоятельной работе - контроль качества работы операторов. Ведение отчета по выявленным ошибкам по результатам контроля качества. - взаимодействие с руководителями групп, предоставления данных для проведения индивидуальной работы с сотрудниками. - планирование дополнительного обучения, согласно результатам контроля качества. - разработка новой схемы взаимодействия и пошаговых инструкции по работе с новой базой данных LPME (программа лояльности "ЖАСА")

Обо мне

Профессиональные навыки:

- Знание всех основных офисных программ (MS Office, Lotus Notes. Open Office, Nero, Photoshop, FlashGet, Alcohol 52%, Torrent, Skype) - Локальные сети, сеть Интернет (в том числе браузеры Opera, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome) - разработка стандартов качества обслуживания и клиенто-ориентированного сервиса - разработка и проведение презентаций продукции и услуг - легко обучаем при работе с внутренними программными продуктами, базами данных - знания специфики работы компьютерного оборудования и комплектующих компонентов - умение читать проектные чертежи и техдокументацию - умение работать с большими объемами информации, инициативность, исполнительность, ориентация на результат, коммуникабельность, умение работать в команде Компьютерные навыки: Open Office‚ Nero‚ Photoshop‚ FlashGet‚ Alcohol 52%‚ Torrent‚ Skype) - Локальные сети‚ сеть Интернет (в том числе браузеры Opera‚ Internet Explorer‚ Mozilla Firefox‚ Google Chrome) - разработка и проведение презентаций продукции и услуг - легко обучаем при работе с внутренними программными продуктами, базами данных - знания специфики работы компьютерного оборудования и комплектующих компонентов - умение читать проектные чертежи и техдокументацию

Дополнительные сведения:

Май 2012 — Июнь 2013г Срочная служба в Пограничной службе Комитета национальной безопасности РК (Сержант КНБ РК в запасе). Специалист 3го класса водитель. Водительское удостоверение категории «В», стаж вождения 5 лет. Имеется личный автомобиль

Иностранные языки

  • Английский язык — технический
  • Казахский язык — cвободное владение
  • Русский язык — cвободное владение

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Работа в Алматы / Резюме / Транспорт, логистика, ВЭД / Авиаперевозки / Инженер механик

Смотрите также резюме